이용안내 FAQ

• [ 회원가입 ] 회원탈퇴 방법이 궁금해요

  회원탈퇴는 PC에서 가능합니다.

  PC버전으로 로그인 후, 상단의 정보수정 - 하단의 회원탈퇴 버튼으로 가능합니다.

  회원탈퇴 신청 후 2~3일 정도 기간 소요되며, 재가입은 90일 이후에 가능하니 참고 부탁드립니다.

  
  

• [ 회원가입 ] 회원가입 시 혜택이 궁금해요

  수페르가 온라인 공식몰에서는 공식몰 회원에게 다양한 혜택을 제공하고 있습니다.

  사이트 하단의 '멤버십 혜택 안내'를 클릭하시면 수페르가 온라인 공식몰 회원 혜택을 보실 수 있습니다.

• [ 주문 ] 이전 구매 내역이 궁금해요.

  1.수페르가 온라인 공식몰 회원인 경우

  로그인 한 후 화면 상단의 "마이샵" - "주문배송조회"에서 주문한 상품과 주문금액 등을 확인하실 수 있습니다.

  
  

  2. 비회원인 경우

  "마이샵" - "비회원주문조회"에서 주문자명과 주문번호, 비회원주문 비밀번호를 입력하면 확인하실 수 있습니다.

  
  
• [ 주문 ] 회원 가입 하지 않고 주문 가능한가요?

  비회원 구매 가능합니다. 구매하고자 하는 상품 및 사이즈 클릭하신 후 주문하기의 비회원 구매로 주문하실 수 있습니다.

• [ 주문 ] 주소, 연락처 변경하고 싶은데, 어디서 해야되나요?

  주소 및 연락처 변경은 [상품준비중] [배송준비중] 상태에서만 변경 가능하며, Q&A 게시판 또는 고객센터로 오전 10시까지 접수해주시면 됩니다.

  
  

  *[배송준비중] 상태인 경우라도 포장이 완료 된 경우에는 변경이 불가한 점 양해 바랍니다.