룰렛이벤트&출석이벤트 Q&A

[룰렛 이벤트]

Q. 룰렛 이벤트에서 할인 쿠폰 당첨되었는데 [마이샵 > 쿠폰관리] 함에 당첨된 할인 쿠폰이 없어요.

- 동시 접속자가 많은 경우 이벤트 시스템 상 오류가 발생할 수 있어 사이트 하단에 [1:1 문의] 를 통해 문의 해 주시면 신속하게 답변 드리겠습니다.

Q. 수페르가 제품 증정권 당첨되었는데 발송 언제 되나요

- 리뉴얼 오픈 이벤트 종료 후 10/24(목) 당첨된 분에 한해서 개별 연락 드릴 예정이며, 공식 온라인 스토어 [커뮤니티 > 뉴스/이벤트 게시판] 에서 확인하실 수 있습니다.

또한, 당첨자와 연락 확인 후 일괄 배송해 드릴 예정으로 단, 3일 이내 본인 확인이 되지 않을 경우 당첨자에서 제외 됩니다.  

Q. 메가박스 or 스타벅스 아메리카노 당첨되었는데 발급은 언제/어떻게 되나요?

- 기프트콘 발급은 당첨시 기입하신 핸드폰으로 익일 발급 예정입니다.

[출석 이벤트]

Q. 꾸준히 출석 하다가 한번 출석을 못했어요, 그럼 당첨에서 제외되나요?

- 출석 이벤트 경우 요일 및 기간 상관 없이 오픈 이벤트 기간내 10번 연속 출석체크만 인정 됩니다.

Q. 에어팟2 언제 받을 수 있나요?

- 이벤트 종료 후 10/24(목) 당첨된 분 한해서 개별 연락 드릴 예정으로 본인 확인 후 일괄 배송할 예정입니다.

단, 3일 이내 본인 확인이 안되거나 번호 없음으로 뜨는 경우 당첨에서 제외됩니다.

Q. 당첨자 선정은 어떻게 되나요

- 이벤트 종료 후 10번 연속 출석체크 한 참여자 중 랜덤추첨으로 선정하게 됩니다.

Q. 당첨자 발표는 언제 하나요?

- 이벤트 종료 후 10/24(목) [커뮤니티 > 뉴스/이벤트 게시판] 에 공지 되며, 개별 연락 드릴 예정입니다.

[1:1 문의 관련]

- PC 버전 : 맨 위 상단 [마이샵 > 1:1문의] 클릭

- 모바일 버전 : 맨 아래 하단에 [1:1 문의] 클릭